Dans bon nombre de cas, l'évolution des conditions de travail n'a pas suivi la professionnalisation du secteur. Au contraire, la charge de travail et le stress augmentent sans cesse. A cela s'ajoute des attaques publiques dénigrant le travail des professionnels du secteur. Souvent les employé-e-s ne disposent pas du savoir-faire nécessaire pour négocier de bonnes conditions de travail e, les employeurs, à savoir de petites associations ou fondations, ne connaissent pas suffisamment les lois qui régissent la profession. Le SSP s'engage pour le personnel de ce secteur et défend un travail social digne de ce nom protégeant la dignité des usager-ère-s grâce à des conditions de travail correctes.
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